Повернення й обмін

Встановивши покупці, просимо звернути увагу на правила обміну товару
1. Якщо ви сумніваєтеся в кольорі — прикладіть фото до письма в тому кольорі, в якому замовляєте — це важливо
2. Роблячи замовлення на певні моделі враховуйте особливості власної фігури — якщо плаття на моделі сильно обтягує — те і на вас воно буде так само — не має значення розмір 46 або 50 — як воно матиме вигляд завитий тільки від вашої фігури
3. Трикотажні вироби, які мають бути приталені — у нерозтягнутому вигляді виглядають менше — тому що вони мають бути такими є + на розтяжку
4. Речі, які мають бути вільними — будуть йти з деякими зазорами тканини та візуально виглядають більш ніж у розмірній табличці — тому враховуйте — чи хочете ви, щоб річ була вільною, як на моделі
5. Всі заміри за речами робляться приблизно та різниця +-2-3 см не є приводом для повернення й обміну
6. Колір виробу може відрізнятися несуттєво — невелика відмінність кольору — рисунка або фурнітури не є приводом для обміну — оскільки товар відшивається партіями та в кожній партії матеріал закуповується окремо
7. зимові речі ― шиють з урахуванням, що вони мають носитися поверх одягу і тому вони йдуть із зазором +яка см для цих цілей
Обмін товару проводиться упродовж 14 днів з моменту отримання товару, просимо звернути увагу, що обміну підлягає тільки:
плями, дірочки, затяжки вирішуються виключно в разі, якщо річ була перевірена на відділенні нової пошти в присутності оператора — якщо ви перевірили річ будинку та виявили плями тощо. ― на жаль обмін буде неможливий т.к. поділяються випадки Палкість (порчі товару) — наші пакувальники перевіряють максимально уважно наявність браку — це вимушені заходи — прохання поставитися з розумінням і перевіряти товар під час отримання на відділенні нової пошти — це убезпечить вас і нас. Дуже добре.
1) товар, у якому є несправний виробничий брак (обмін оплачує магазин на ідентичну модель)
2) Товар, який вам був відправлений неправильно (пересорт колір, розмір, модель) на замовлену модель (обмін оплачує магазин)
4) Повернення не приймається на товар, який ви неправильно замовили
ЗАКАЗИНА ТОВАР ВИ ДОЖНІ ОЗНАКОМІТСЯ З НАШИМИ ПРАВИЛУМИ ТА УСЛІВИМИ
Для обміну товару необхідно
1) Упродовж 3 днів із моменту отримання товару, зв'язатися з нашим менеджером
2) Присилить обов'язково фото браку
3) Вкласти в пакет записку з причиною обміну, надіслати нам ттн із нової пошти
4) Товар має бути не використаний, у пакованні та з биркою, у тому ж вигляді, в якому ви його отримали (товар без пакетів, на виворіт, використаний або забруднений з вини покупця, вирушатимуть назад, в обміні буде відведено)
5) Після отримання від вас посилки і перевірки товару, упродовж 1-5 днів вам буде відправлений обмін
ЗБЕРІГАННЯ МИНУВАТИ В ЦЕЙ РОЗРІБ, ЩО ПРИЙМИТЬ В ЦЕЙ БУДИНУ, ПРОВОГА ВІДНОСИТЬ З ВВАЖЕННЯМ ДО НАШОЇ РОБОТЕ,
РЕДКО,НО ШВИДКЕ КРАЩЕННЯ, ПРОБЛЕЯ ВІДНЕСТИСЯ З ПОВАЖАННЯМ І ВАЖЕННЯМ ДО РОБОЇ ЛЮДЕЙ, НЕМАЄ НЕРАСТИЧНИХ ПРОБЛЕМ, ЗВЕРНІТЬСЯ ДО НАШИМ МЕНЕДЖЕРА І ОШИБКА БАДИТЬ ВИКОРИСТАННЯ В МАКСИМАЛЬНО ГОРІБКИ
Інші статті